Lo esencial
- El paciente extranjero compara cotizaciones línea por línea; un total sin desglose pierde.
- Separe honorarios, quirófano, anestesia, insumos, hospitalización, controles y extras.
- Diga cuánto tiempo es válida, qué anticipo pide y cuándo se devuelve.
- Sin costo durante el lanzamiento: aplique a nuestra red en cinco minutos.
Un paciente internacional casi nunca pide una sola cotización. Pide dos o tres, las pone una al lado de la otra y elige. Si su cotización es un número total sin desglose, pierde frente a otra que explica qué incluye, aunque esa otra sea más cara.
Esta guía propone una estructura de cotización pensada para pacientes extranjeros. Al final le explicamos cómo funciona nuestra red de remisión.
Lo que debe tener cada línea
Una cotización que el paciente puede comparar separa, como mínimo:
- Honorarios del cirujano y del ayudante, si aplica.
- Anestesia: quién la administra y de qué tipo.
- Quirófano e institución: dónde se opera.
- Insumos e implantes, con marca cuando aplique.
- Hospitalización, si está prevista, con número de noches.
- Exámenes preoperatorios incluidos y los que el paciente debe traer.
- Controles posoperatorios, prendas, terapias o medicamentos incluidos.
Todo en USD, con una línea final que diga claramente qué no incluye: vuelos, alojamiento, transporte, acompañante, complicaciones fuera de lo previsto.
Lo que puede cambiar después de la valoración
El paciente entiende que una cotización a distancia puede cambiar. Lo que no acepta es enterarse al llegar. Diga en la cotización qué factores podrían modificar el precio (por ejemplo, hallazgos en la valoración o un cambio de técnica) y cómo se le comunicaría.
Validez, anticipo y reembolso
Tres líneas que evitan la mayoría de los conflictos:
- Validez: hasta qué fecha se mantiene el precio.
- Anticipo: cuánto, cómo se paga desde el exterior y qué fecha reserva.
- Reembolso: qué pasa con el anticipo si la valoración muestra que el paciente no es candidato, si cancela con anticipación o si su clínica debe reprogramar.
Una política de reembolso clara y por escrito no le hace perder pacientes; le da confianza al que está dudando entre usted y otra clínica.
Nuestra red: cómo le enviamos pacientes
Si su clínica ya trabaja así, o quiere hacerlo, puede recibir pacientes a través de nuestra red. Surgery Colombia forma parte de una red de sitios en inglés para pacientes de Estados Unidos, Canadá y otros países que buscan tratarse en Colombia.
- El paciente nos escribeLee nuestras guías en inglés y nos cuenta su caso por formulario o WhatsApp.
- Verificamos y asignamosConfirmamos tratamiento, fechas, presupuesto y documentos. Si el caso está completo y encaja con su clínica, se lo enviamos.
- Su clínica cotizaSu coordinador le escribe al paciente en inglés, con precio en USD. La relación médica y comercial es entre ustedes.
Cada caso va a una sola clínica a la vez. Si su clínica no puede tomarlo o no responde en un día hábil, pasa a otra clínica aprobada.
Qué le pedimos a su clínica
Cuánto cuesta
Sin costo mientras lanzamos la red
Si le enviamos un caso durante el lanzamiento, no paga nada por él. Así puede juzgar la calidad de nuestras remisiones antes de cualquier compromiso.
Más adelante, la participación será un servicio de mercadeo pagado. Conocerá las condiciones por escrito y decidirá si continúa antes de cualquier cobro. Los honorarios médicos siempre quedan entre su clínica y el paciente.
Aplique en tres pasos
Le toma unos cinco minutos. Al enviar la solicitud verá nuestro WhatsApp y correo directos para continuar la conversación. Le respondemos en máximo dos días hábiles.
Paso 1 de 3 · Su clínica
Preguntas frecuentes
¿Tenemos que publicar nuestros precios?
No. Lo que pedimos es que tenga una lista o rangos en USD por procedimiento, para responderle al paciente rápido y con claridad.
¿Cuánto cuesta unirse a la red?
Nada durante el lanzamiento. Si le enviamos un caso, no paga nada por él. Más adelante, la participación será un servicio de mercadeo pagado; conocerá las condiciones por escrito y decidirá si continúa antes de cualquier cobro.
¿Garantizan un número de pacientes?
No. Le enviamos casos cuando llegan y encajan con su especialidad y su ciudad. No prometemos volúmenes, y desconfíe de quien lo haga.
¿Quién le cobra al paciente?
Su clínica. Usted hace la valoración, define el precio y cobra el tratamiento directamente al paciente. Nosotros no intervenimos en el pago médico.
La red para clínicas
Pacientes Internacionales es nuestro sitio para clínicas colombianas. Allí encuentra el proceso completo, los requisitos en detalle y las especialidades que cubrimos. También puede ver la página para proveedores de Surgery Colombia.
Este artículo está dirigido a prestadores de servicios de salud. Surgery Colombia no presta servicios de salud ni da consejo médico. Aplicar no garantiza la remisión de pacientes ni crea una alianza automática.